お買い物ガイド
商品注文方法
1. ご注文商品の選択
ご購入商品のページを開きます。 バリエーションがある場合にはご希望の商品カラー・サイズをご確認いただき、必要な数量を記載の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※ 各配送方法については「配送について」をご確認ください。 他にご注文の商品が無ければ「3」に進みます。
2. 他にご注文希望の商品がある場合 別の商品ページを開き、1と同様に商品を選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3. 注文画面へ進む 「レジへ進む」あるいは右上の「カート」ボタンから注文画面に進みます。
4. 送付先の入力 ・ご注文者情報 非会員の方、これから会員になる方はご注文者情報を入力してください ・お届け先の入力 ご注文者様のご住所と異なる場合には「新しいお届け先を入力する」を選択の上、ご記入をお願いします。 ・お届け希望日がある場合には配送希望日、配送希望時間を入力してください。
会員登録済みのお客様
・ログインしてご注文手続きへお進みください。
・ログイン状態の場合、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※ ログインせずに手続きした場合、ポイント付与対象となりませんのでご注意ください。
5. 決済・配送方法選択
ご希望のお支払方法を選択してください。 お支払方法により注意事項が異なりますので、各支払方法の項目をご確認ください。
6. 注文内容確認
ご注文内容の最終チェックです。 「ご注文内容の確認」にて、ご注文内容(商品、数量、金額、など)やお支払合計金額にお間違いがないか御確認下さい。 よろしければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。
7. 注文完了
ご注文が正しく完了すると、注文番号が表示されます。これでご注文の完了です。
8. 注文確認メール
弊社より注文確認メールが自動で配信されます。 また、会員登録済みのお客様は「マイページ」より注文履歴をご確認いただけます。
9. 出荷完了メール
出荷が整いましたら、ご登録のメールアドレスまで出荷完了メールを配信いたします。 商品のお届け迄お待ちください。
(※ 商品により納期が異なります。ご注文の商品によっては発送までお待ちいただきます。)
お支払いについて
【クレジットカード決済】
VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersからご利用いただけます。 すべてのカード会社で一括払いが可能です。
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Master リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ ・お支払総額は以下の通りです
商品代金(税込)の合計+送料(税込) ※ 消費税の端数は四捨五入での計算となります。
・複数商品ご購入された場合などは、送料が変更となる場合がございます。 ご注文後にメールにて正しいお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認をお願いいたします。
・ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、 一旦ご注文の発送を止め、 メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
・当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、 お客様控えは存在しません。ご安心下さい。
・ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で 再決済致します。手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、 売上として記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、 お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。
配送について
■ 送料
◇佐川急便
北海道1,100円、本州660円、四国880円、九州 990円、沖縄・離島 2,680円
税抜き 2万円以上購入で送料無料
(商品やお届け地域により異なる場合がございます)
・送料が個別に設定されている場合には商品ページに記載がございますので、 商品情報をご確認いただきますようお願いいたします。
・送料には消費税が含まれています。
・玄関先までのお届けです。室内への搬入、開梱作業、設置は行っておりません。
■ 海外・日本国外への発送について
海外発送は致しません。(Seller will not ship internationally.)
消費税について
・消費税率 10%
・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■ キャンセルについて
●アウトレット品のため、お客様都合の返品キャンセル交換は不可となります。
※ご不明点などございましたらお問合せくださいませ。
■製品の部品不足している場合
・商品のお届けより7日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. 不足部品の番号、名称(※ 部品の名称が不明な場合には、具体的なご説明をお願いします)
■ご注文商品と異なる商品が届いた場合
・商品のお届けより7日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. お手元に届いた商品名、商品番号
■お客様のご都合によるご返品
お客様のご都合による返品はいかなる理由でも一切承っておりません。 製品について御不明点があります場合にはご注文前にご相談いただきますようお願いいたします。
・製品の色味について
商品ページの写真につきまして、お客様の閲覧環境(PCモニターやモバイルディスプレイ、液晶の差、画面設定、など)により色味が異なる場合がございます。
・製品の個体差について
木製製品の木目、レザー商品の生地の質感や柄、古材を使った商品の仕上げの質感や柄、ビンテージ加工商品の仕上げの色や質感や柄など 製品特性上、ひとつひとつ異なる表情になります。
■クーリングオフについて
通信販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。 お客様のご都合によるご返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。